简介： 有哪些常见的线上故障？如何快速定位问题？本文详细总结工作中的经验，从服务器、Java应用、数据库、Redis、网络和业务六个层面分享线上故障排查的思路和技巧。较长，同学们可收藏后再看。
前言
线上定位问题时，主要靠监控和日志。一旦超出监控的范围，则排查思路很重要，按照流程化的思路来定位问题，能够让我们在定位问题时从容、淡定，快速的定位到线上的问题。
一 服务器层面
1.1 磁盘
1.1.1 问题现象
当磁盘容量不足的时候，应用时常会抛出如下的异常信息：
java.io.IOException: 磁盘空间不足
或是类似如下告警信息：
1.1.2 排查思路
1.1.2.1 利用 df 查询磁盘状态
利用以下指令获取磁盘状态：
df -h
结果是：
可知 / 路径下占用量最大。
1.1.2.2 利用 du 查看文件夹大小
利用以下指令获取目录下文件夹大小：
du -sh *
结果是：
可知root文件夹占用空间最大，然后层层递推找到对应的最大的一个或数个文件夹。
1.1.2.3 利用 ls 查看文件大小
利用以下指令获取目录下文件夹大小：
ls -lh
结果是：
1.1.3 相关命令
1.1.3.1 df
主要是用于显示目前在 Linux 系统上的文件系统磁盘使用情况统计。
（1）常用参数
启动参数：
（2）结果参数
1.1.3.2 du
主要是为了显示目录或文件的大小。
（1）常用参数
启动参数：
（2）结果参数
1.1.3.3 ls
主要是用于显示指定工作目录下的内容的信息。
（1）常用参数
启动参数：
（2）结果参数
1.2 CPU过高
1.2.1 问题现象
当CPU过高的时候，接口性能会快速下降，同时监控也会开始报警。
1.2.2 排查思路
1.2.2.1 利用 top 查询CPU使用率最高的进程
利用以下指令获取系统CPU使用率信息：
top
结果是：
从而可以得知pid为14201的进程使用CPU最高。
1.2.3 相关命令
1.2.3.1 top
（1）常用参数
启动参数：
top进程内指令参数：
（2）结果参数
后续还有 tomcat,mysql,日志，业务的各种问题。
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